临沭农商银行高质量帮助新员工完成角色转变

高质量讲好培训课

领导班子讲好“传承课”。通过举行2022年新员工入职培训班开班典礼，党委副书记、行长尤三生系统讲述了从农村信用社到农村商业银行的改革发展历程，临沭农商银行的现状以及未来发展目标与战略规划，进一步阐述了举办本次培训班的意义，他期望新入职员工要做一名政治坚定、素质过硬、服务优良、清正廉洁的合格员工，并要求：要好学不倦，学以致用，用奋斗诠释选择;要脚踏实地，担当作为，用匠心兑现选择;要全心全意，关怀备至，用服务践行选择;要廉洁自律，守望初心，用底线约束选择。希望新入职员工拼搏奋进，锐意进取，用青春、才华和热情创造一流的业绩，与农商银行一起共同走向辉煌的明天。

各条线部室讲好“专业课”。各部室讲师分别对新入职员工开展条线培训，围绕柜面业务、人力资源、网点转型、安全保卫等五大板块，讲述科室职责、条线专业知识、基本制度等内容，让新入职员工从思想上架起认知结构，初步明确自己的职业规划，加深对全行业务经营发展的理解，更快、更好的适应新的工作环境。

优秀职工讲好“技能课”。成立由内训师和业务技能骨干组成的专业讲师团，向新员工讲授柜面业务知识、规范化服务、精准营销、单指单钞点钞法、计算机传票、资料录入等12个模块课程，采取“课堂讲授+现场教学+情景演练”的培训方式，由表及里、由浅入深开展培训，为新入职员工快速适应岗位奠定基础，争做岗位“多面手”。

高起点创新培养模式

强化党史学习教育。该行成立新入职员工党史学习小组，引导新入职员工加强日常党史学习教育，同时，充分利用学习强国、青春山东等学习平台，从党史学习中汲取精神力量，实现党史学习教育全覆盖。

举办“开学第一课”征文活动。征文以开学第一课为主题，旨在该行党委副书记、行长尤三生为15名新入职员工讲述开学第一课的基础上，进一步深化培训教育实效，积极培育优良的树人氛围，引导新入职员工转变思维方式、转变行为习惯，推动“大挎包”精神入脑入心。

开展厅堂实践活动。将15名新入职员工分配到各基层网点，利用基层网点的设施配套进行厅堂实践，让“课堂走进厅堂，厅堂成为课堂”，帮助新入职员工充分了解该行春天行动期间的各项工作，不断提升金融素养，同时，进一步感受该行春天行动的良好氛围，在浓烈节日气氛中，锤炼新入职员工服务意识，让新入职员工在感受厅堂。

高标准建设带教辅导基地

提供基地配套支持。制定《山东临沭农村商业银行股份有限公司新入职员工带教辅导基地管理办法》，同时，选择辖内经营规模较大、考核业绩良好、团队氛围浓厚、配套设施完善、具备优良传统的综合型网点营业部作为建设新入职员工带教辅导基地，全面配备培训教室、技能训练室、图书室、食堂及宿舍，为新员工提供良好的后勤保障。

配齐配强师资力量。制定《山东临沭农村商业银行股份有限公司职业导师制推广工作实施办法》定向选聘，配备政治素质高、业务能力过硬、责任心强的带教老师，采取双向选择方式合理选配一对一带教辅导，利用三个月的时间进行实战教学，辅导新员工快速提升专业技能。

强化新员工考核评价。将新员工分为两支战队，分组进行PK竞赛并对两队PK竞赛成绩进行排名，表扬先进，激励后进，让新入职员工在竞争中获得成长。同时，该行还制作了《人才孵化工作全程纪实手册》，由班主任根据每名新入职员工的日常表现、业务技能、专业知识等方面填写成长记录，量化新入职员工的培训成果，构建新入职员工岗前培训长效机制。（张月明）